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阿里備戰(zhàn)雙11:技術(shù)準備3個月低估流量曾欲斷網(wǎng)

2012-10-18 09:46 來源：新浪科技責(zé)編：王岑

摘要：: 10月17日晚間消息，阿里巴巴集團相關(guān)負責(zé)人今天披露了籌備雙11購物節(jié)的最新進展，技術(shù)團隊從今年8月已經(jīng)籌備三個月，目前能支撐的日訂單量超過1億單，兩年前曾因低估流量幾乎切斷多省對淘寶的訪問。

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　　【CPP114】訊：10月17日晚間消息，阿里巴巴集團相關(guān)負責(zé)人今天披露了籌備雙11購物節(jié)的最新進展，技術(shù)團隊從今年8月已經(jīng)籌備三個月，目前能支撐的日訂單量超過1億單，兩年前曾因低估流量幾乎切斷多省對淘寶的訪問。
　　
　　2011年的1111購物狂歡節(jié)，天貓和淘寶一天產(chǎn)生了2200萬的包裹。當(dāng)日凌晨0:01分，支付寶在一分鐘內(nèi)的付款筆數(shù)瞬間超過5.5萬筆，是前一分鐘的10倍，多家快遞公司都出現(xiàn)了爆倉現(xiàn)象。
　　
　　技術(shù)準備3個月
　　
　　天貓物流事業(yè)部總監(jiān)龔濤介紹，今年雙十一物流在事前準備方面，首先是對物流容量擴容。今年9大快遞公司，在車輛，人力資源、中轉(zhuǎn)場的面積投入方面，都比去年同期翻了一倍以上。
　　
　　其次是流程銜接上，快遞公司和商家合作更緊密，商家在中轉(zhuǎn)班次、增加攬收頻次等方面，直接和快遞公司對接。各快遞公司總部還成立了應(yīng)急項目小組，總部幫助商家與快遞公司網(wǎng)點溝通。
　　
　　據(jù)阿里集團方面透露，今年1111狂歡節(jié)首次突破天貓范疇，淘寶和聚劃算兩大事業(yè)群都將參與，僅天貓入圍商家數(shù)就突破了1萬家，是去年的5倍。這也意味著，屆時淘寶和天貓整個網(wǎng)站的架構(gòu)、交易系統(tǒng)，會員系統(tǒng)、支付系統(tǒng)以及物流也將面臨巨大考驗。
　　
　　阿里巴巴集團負責(zé)技術(shù)保障的副總裁劉振飛介紹，從今年8月份開始，整個技術(shù)團隊就開始進行演習(xí)和模擬。“三年前我們每天能處理的訂單在300萬筆到500萬筆，今年1111我們準備的規(guī)模在一億筆，一天產(chǎn)生一億個包裹，這是我們做的技術(shù)準備。”
　　
　　低估流量幾乎斷網(wǎng)
　　
　　據(jù)劉振飛回憶，2010年1111購物狂歡節(jié)當(dāng)天，淘寶、天貓的系統(tǒng)一度處于崩潰邊緣，差點實施大規(guī)模的降級方案。“一過零點，我們就覺得不對勁，流量大大超過預(yù)期，當(dāng)時準備的最瘋狂的降級方案是，如果晚上訪問高峰扛不住，就切斷四川、河南、山東這幾個人口大省對淘寶的訪問，或者是把淘寶首頁的一些寶貝圖片隱藏掉。我們設(shè)定的網(wǎng)絡(luò)流量數(shù)據(jù)極限是310G，結(jié)果晚上8點45分最高沖到308G，差一點就切開關(guān)了。”
　　
　　劉振飛透露，去年對1111的技術(shù)保障準備得早，相對從容很多，但網(wǎng)站流量和成交量還是超出了他的預(yù)期，零點一過，天貓第一分鐘就涌入了342萬人。“我開了一個賭盤，認為今天的帶寬最高達到多少，成交大概是多少，我寫了兩個數(shù)字，指揮部跟賭，一個點五萬塊錢，我低估了他們的運營能力，結(jié)果輸了一萬多塊錢。”
　　
　　劉振飛介紹，針對今年1111購物狂歡節(jié)，技術(shù)保障方面已經(jīng)做了充足準備，當(dāng)天訂單處理能力可以達到一億筆訂單，帶寬流量超過3T(1T=1024G)，都超過去年1111當(dāng)天的3倍。
　　
　　不過他也坦言：“現(xiàn)在最擔(dān)心掉鏈子的地方是網(wǎng)銀，結(jié)合去年的情況，今年整個支付通路壓力會非常大，擔(dān)心當(dāng)天中國各家銀行網(wǎng)銀網(wǎng)關(guān)受不了。因此希望消費者能提前幾天把網(wǎng)銀的錢轉(zhuǎn)到支付寶，1111當(dāng)天用支付寶余額付款，這樣支付速度會快很多，更容易搶到一些暢銷產(chǎn)品。”　　

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