48年間,我們最初的10年是作為銷(xiāo)售公司起步的。所有的產(chǎn)品都是從美國(guó)施樂(lè)進(jìn)口銷(xiāo)售。從1971年開(kāi)始,富士施樂(lè)有了自己的研發(fā)、生產(chǎn)的能力。隨著事業(yè)的擴(kuò)大,又開(kāi)拓了數(shù)碼復(fù)合機(jī)等產(chǎn)品,企業(yè)的規(guī)模和所經(jīng)營(yíng)的領(lǐng)域越來(lái)越大。隨著事業(yè)的發(fā)展,我們?cè)诟鞯睾透鳈C(jī)構(gòu)共有八個(gè)研發(fā)基地,也就是說(shuō)有八個(gè)研發(fā)基地散布在各個(gè)地區(qū)。

　　舉例,一個(gè)數(shù)碼復(fù)合機(jī)的核心引擎的軟件程序已經(jīng)有一千萬(wàn)步,相當(dāng)于一輛高級(jí)汽車(chē)所擁有軟件程序,也相當(dāng)于一個(gè)智能手機(jī)所需的全部軟件。我們以日本橫濱未來(lái)港的富士施樂(lè)研發(fā)中心”為中樞,通過(guò)因特網(wǎng)等形式將各地研發(fā)中心都連接在一起,進(jìn)一步推進(jìn)技術(shù)研發(fā)。

　　《新智囊》:我們注意到,在富士施樂(lè)經(jīng)營(yíng)理念“使命宣言”中有這樣的表述——構(gòu)筑創(chuàng)造知識(shí)、利用知識(shí)的環(huán)境,這實(shí)際上和時(shí)下很多企業(yè)紛紛強(qiáng)調(diào)建設(shè)學(xué)習(xí)型組織有著共通之處,這背后蘊(yùn)含著一個(gè)怎么樣的宏觀設(shè)想？

　　山本忠人:富士施樂(lè)公司是一家以“用戶(hù)至上”為原則的企業(yè),我們希望獲得用戶(hù)的信賴(lài)和信任,為了建立受到用戶(hù)信任的企業(yè),我們不斷創(chuàng)造價(jià)值。只有創(chuàng)造價(jià)值,才能向用戶(hù)提出很好的建議,提供價(jià)值。為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),需要集中全公司的智慧,這是非常重要的。為了提高用戶(hù)滿意度,首先要提高員工的滿意度。員工滿意度怎么提高？讓員工充分發(fā)揮自己的創(chuàng)造性想法,然后把員工的想法集中在一起,也就是價(jià)值創(chuàng)造。所以我們希望實(shí)現(xiàn)讓人都能夠參與學(xué)習(xí)的企業(yè)文化的構(gòu)筑,并以這個(gè)為基礎(chǔ)。



　　【點(diǎn)擊查看更多精彩內(nèi)容】

        相關(guān)新聞：

　　富士施樂(lè)2010年度數(shù)碼印刷創(chuàng)新大獎(jiǎng)賽正式啟動(dòng)
　　打印機(jī)市場(chǎng)風(fēng)云變遷 富士施樂(lè)蓄勢(shì)再攀新高
　　富士施樂(lè)彩色數(shù)印設(shè)備獲好評(píng)
　　富士施樂(lè)產(chǎn)品獲“杰出成就”大獎(jiǎng)