三比“售后服務(wù)滿意度”：

　　因?yàn)榘�裝設(shè)備一般都是產(chǎn)品最終一道生產(chǎn)工序，包裝設(shè)備的故障率、停機(jī)率和維修的及時(shí)性直接影響到企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)供給和聲譽(yù)，直接影響到產(chǎn)品的制造成本和企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，所以在采購(gòu)國(guó)內(nèi)外設(shè)備時(shí)不能忽視售后服務(wù)對(duì)設(shè)備運(yùn)行的影響，盡可能選擇售后服務(wù)好的供應(yīng)商（或代理商）。買設(shè)備是一次性開(kāi)支，售后服務(wù)則是日常性開(kāi)支。許多乳品企業(yè)在采購(gòu)國(guó)內(nèi)外包裝設(shè)備時(shí)最關(guān)心的是買設(shè)備花多少錢，很少討論和測(cè)算售后服務(wù)的成本支出是多少，這是目前乳品企業(yè)在設(shè)備采購(gòu)中普遍存在的疏漏。

　　四比“設(shè)備運(yùn)行成本”

　　包裝設(shè)備的運(yùn)行成本，包括：能源消耗（水、電、汽、壓縮空氣等）、操作工數(shù)量和素質(zhì)要求、零配件和易損件的價(jià)格及更換頻次、售后服務(wù)工程師的費(fèi)用、設(shè)備的使用年限與折舊率等。在乳品市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的今天，成本競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)已突現(xiàn)出來(lái)，因?yàn)槭袌?chǎng)營(yíng)銷成本的趨同，生產(chǎn)制造成本的高低可能將決定企業(yè)的生命，所以，在采購(gòu)設(shè)備時(shí)一定要比較運(yùn)行成本的高低，與采購(gòu)成本綜合權(quán)衡才是真正為企業(yè)的發(fā)展和生存盡責(zé)。

　　目前國(guó)內(nèi)包裝設(shè)備存在的缺陷和改進(jìn)建議

　　目前，國(guó)內(nèi)包裝設(shè)備的整體裝備水平和質(zhì)量與世界包裝設(shè)備先進(jìn)國(guó)家，如德國(guó)、美國(guó)、意大利等相比，還有相當(dāng)大的差距和缺陷，主要體現(xiàn)在如下三個(gè)方面：

　　（一）自動(dòng)化水平和自控的穩(wěn)定性、安全性與國(guó)外相比存在較大的差距和缺陷。主要是自控元件的質(zhì)量穩(wěn)定性差，不同品牌的元器件組合在一起不匹配，自控設(shè)計(jì)理念和水平的差異等所致。

　　（二）機(jī)件加工的精密度和耐磨性與國(guó)外相比存在明顯的差距和缺陷。主要是包裝設(shè)備制造商的機(jī)加工車床技術(shù)落后，精度偏離度大，國(guó)內(nèi)的特質(zhì)鋼材質(zhì)量相對(duì)較差等原因所致。

　　（三）設(shè)備運(yùn)行的穩(wěn)定性差、小毛病帶來(lái)大缺陷。主要是整體設(shè)計(jì)水平差，自主開(kāi)發(fā)能力有限，模仿中吃不透其真正原理和奧秘所在，知其然而不知其所以然，制造出來(lái)的設(shè)備機(jī)件不協(xié)調(diào)所致。

　　在此，對(duì)國(guó)內(nèi)包裝設(shè)備制造商提幾點(diǎn)建議：

　　（一）輕模仿、重研發(fā)，才是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力和源泉。

　　（二）重點(diǎn)在硬件裝備水平和研發(fā)人才上投入，這樣才能從根本上提高包裝設(shè)備的運(yùn)行質(zhì)量和水平。

　　（三）包裝設(shè)備要越造質(zhì)量和水平愈高，設(shè)備運(yùn)行的穩(wěn)定性和售后服務(wù)質(zhì)量是企業(yè)賴以生存和發(fā)展的兩個(gè)永恒的問(wèn)題。

 

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