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啟明創(chuàng)投甘劍平:電子商務(wù)是渠道為王

2009-10-16 15:01 來源:網(wǎng)易科技 責(zé)編:涂運(yùn)

摘要:
中國互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)過十多年發(fā)展已經(jīng)初具規(guī)模,根據(jù)艾瑞數(shù)據(jù)中國網(wǎng)上廣告一年已經(jīng)達(dá)到180億,游戲200多億,無線增值100億左右,在中國比較小的是電子商務(wù),雖然淘寶成交量非常大,但是在垂直領(lǐng)域即企業(yè)直接對(duì)個(gè)人的銷售不過幾十億而已,只相當(dāng)于中國互聯(lián)網(wǎng)游戲行業(yè)的四分之一或者是五分之一。中國現(xiàn)在有將近4億互聯(lián)網(wǎng)用戶,他們每天在互聯(lián)網(wǎng)上聽音樂、發(fā)電子郵件、社交、玩游戲,他們消耗大量的帶寬、存儲(chǔ)。我們目前有大量的互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)人員,做技術(shù),做內(nèi)容,做分析研究,他們每天都需要非常大的開銷帶寬和服務(wù)器等等。
  【我要印】訊:2009年10月12日,由中國商務(wù)部、工業(yè)和信息化部聯(lián)合主辦的“第二屆中國國際電子商務(wù)應(yīng)用博覽會(huì)”在北京召開,同期舉行“2009 APEC經(jīng)濟(jì)體高官論壇暨全球經(jīng)濟(jì)成長(zhǎng)中國峰會(huì)”,電子商務(wù)研究與傳播平臺(tái)中國電子商務(wù)研究中心(b2b.toocle.com)為您做全程專題報(bào)道。

  峰會(huì)的第二天,啟明創(chuàng)投總經(jīng)理甘劍平發(fā)表演講,他指出電子商務(wù)的發(fā)展應(yīng)該為渠道為王。

  以下為演講實(shí)錄:

  甘劍平:謝謝大家在這里聽我們幾個(gè)人說資本和電子商務(wù),今天談一下我們對(duì)電子商務(wù)和整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的一些認(rèn)識(shí)。

  首先為啟明創(chuàng)投做一個(gè)簡(jiǎn)短的廣告,我們總部在上海,目前管理5億美元資金,主要以偏早期創(chuàng)業(yè)投資為主,是以行業(yè)分工,專注于幾個(gè)行業(yè)。首先是互聯(lián)網(wǎng)和消費(fèi)品,電子商務(wù)是互聯(lián)網(wǎng)和消費(fèi)品之間,第二個(gè)行業(yè)是IT。我們擁有思科、英特爾(博客)高層管理經(jīng)驗(yàn)。第三個(gè)是醫(yī)療健康。第四個(gè)是今年開始嘗試做的清潔能源和環(huán)保科技。我們有十多個(gè)專業(yè)投資人員,以行業(yè)分工投資于中國IT互聯(lián)網(wǎng)、消費(fèi)品、醫(yī)療健康和清潔能源板塊。

  公司成立于2006年,在過去三、四年中陸續(xù)投資了大概1.5億美元,30多個(gè)項(xiàng)目。主持人剛才介紹到我們投資過互聯(lián)網(wǎng),電子商務(wù)的凡客誠品,兒童互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,P2P領(lǐng)域的一些企業(yè),也投資醫(yī)療健康領(lǐng)域?qū)iT做醫(yī)療醫(yī)藥出口的企業(yè)。我們希望我們投資的這些企業(yè)都能夠在各自細(xì)分領(lǐng)域成為該領(lǐng)域的第一、領(lǐng)頭羊,我們也愿意花很長(zhǎng)時(shí)間參與董事會(huì)企業(yè)戰(zhàn)略制定和KPI主要指數(shù)評(píng)估。我們希望能夠成為非常有附加值的創(chuàng)業(yè)投資基金。

  下面我簡(jiǎn)短介紹一下對(duì)整個(gè)中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的看法,尤其是電子商務(wù)。剛剛主持人說要引用本土一些研究機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)。中國互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)過十多年發(fā)展已經(jīng)初具規(guī)模,根據(jù)艾瑞數(shù)據(jù)中國網(wǎng)上廣告一年已經(jīng)達(dá)到180億,游戲200多億,無線增值100億左右,在中國比較小的是電子商務(wù),雖然淘寶成交量非常大,但是在垂直領(lǐng)域即企業(yè)直接對(duì)個(gè)人的銷售不過幾十億而已,只相當(dāng)于中國互聯(lián)網(wǎng)游戲行業(yè)的四分之一或者是五分之一。中國現(xiàn)在有將近4億互聯(lián)網(wǎng)用戶,他們每天在互聯(lián)網(wǎng)上聽音樂、發(fā)電子郵件、社交、玩游戲,他們消耗大量的帶寬、存儲(chǔ)。我們目前有大量的互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)人員,做技術(shù),做內(nèi)容,做分析研究,他們每天都需要非常大的開銷帶寬和服務(wù)器等等。

  大家都知道互聯(lián)網(wǎng)上的消費(fèi)很多東西都是免費(fèi)的,網(wǎng)站為了吸引眼球做很多內(nèi)容,花很多錢。最后這些消費(fèi)必然需要有一定的商業(yè)模式來支撐,剛才我們說到互聯(lián)網(wǎng)廣告這塊是由大型消費(fèi)型企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上投放廣告,目前達(dá)到180億。游戲行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)目前越來越厲害,雖然每年有30%行業(yè)增長(zhǎng),但是也有越來越多的企業(yè)參與到這個(gè)行業(yè),所以競(jìng)爭(zhēng)也越來越厲害,游戲公司也開始在互聯(lián)網(wǎng)上投放大量廣告,這些廣告費(fèi)用已經(jīng)成為很多中小型網(wǎng)站包括大型網(wǎng)站的收入。無線也需要獲得大量的用戶,無線增值服務(wù),比如Tom、空中網(wǎng)也需要獲得新的無線用戶,所以他們也在互聯(lián)網(wǎng)上投入了大量的營(yíng)銷費(fèi)用。這些營(yíng)銷費(fèi)用加在一起支持了中國3億到4億網(wǎng)民在互聯(lián)網(wǎng)上的活動(dòng)。

  廣告180億、游戲200億,無線100億還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,中國互聯(lián)網(wǎng)未來的發(fā)展,未來更多的帶寬和服務(wù)器需要由B2C電子商務(wù)行業(yè)為網(wǎng)民用戶行為來買單。買單是什么概念?電子商務(wù)需要獲得客戶,這是他們最重要的一個(gè)企業(yè)行為,獲得用戶,使免費(fèi)用戶轉(zhuǎn)換成為付費(fèi)用戶,或者在電子商務(wù)網(wǎng)站購買東西形成交易,使他們今后不斷繼續(xù)來消費(fèi)。他們從哪里獲得用戶,目標(biāo)是中國4億網(wǎng)民,他們需要在各種各樣的網(wǎng)站上投入大量的廣告來吸引用戶。只有B2C電子商務(wù)活起來了,中國互聯(lián)網(wǎng)才可以從現(xiàn)在的幾百億市場(chǎng)規(guī)模進(jìn)入下一個(gè)臺(tái)階,越來越多的游戲廠商、電子商務(wù)企業(yè)和無線增值服務(wù)提供商都在互聯(lián)網(wǎng)上獲得用戶大量的投入廣告和營(yíng)銷的費(fèi)用,相信在未來三年中,中國整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)會(huì)從目前500億規(guī)模達(dá)到下一個(gè)臺(tái)階——上千一甚至萬億。互聯(lián)網(wǎng)未來發(fā)展最大的推動(dòng)力應(yīng)該是各種各樣的電子商務(wù),尤其是B2C電子商務(wù)企業(yè)。

  大家都坐在這里,對(duì)這個(gè)有興趣,相信未來有一大批在各個(gè)垂直領(lǐng)域提供優(yōu)秀產(chǎn)品,優(yōu)秀服務(wù)的企業(yè)能夠把這個(gè)傳統(tǒng)零售行業(yè)非常復(fù)雜的分銷渠道簡(jiǎn)單化,利用一些先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)手段和工具,比如說ERP系統(tǒng)、CRM系統(tǒng)來更好的管理庫存、產(chǎn)品和客戶,使得消費(fèi)者能夠在互聯(lián)網(wǎng)上獲得貨真價(jià)實(shí)、價(jià)廉物美的優(yōu)秀產(chǎn)品,優(yōu)秀服務(wù),使得整個(gè)消費(fèi)領(lǐng)域從非常傳統(tǒng)的分銷商、各地總代、各省分代這樣復(fù)雜的分銷體系轉(zhuǎn)嫁為互聯(lián)網(wǎng)上企業(yè)直接面對(duì)消費(fèi)者的這樣一種營(yíng)銷模式。這樣的話,消費(fèi)者也能夠從中獲得非常好的利益,使他們把當(dāng)中的渠道成本消除掉了,使得整個(gè)營(yíng)銷系統(tǒng)的效率大大提高。這是我們對(duì)未來互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)和電子商務(wù)包括和一些傳統(tǒng)營(yíng)銷渠道的競(jìng)爭(zhēng)、共存關(guān)系的一些看法。

  在座各位如果對(duì)電子商務(wù)有興趣,或者已經(jīng)從事B2C電子商務(wù)行業(yè),這里有幾個(gè)簡(jiǎn)單的建議。

  第一,好的產(chǎn)品和好的服務(wù)必須是企業(yè)的基礎(chǔ)。第二,渠道為王,如果能夠控制渠道,企業(yè)就會(huì)非常成功。第三,必須要用戶至上,千萬不要想去欺騙用戶,多賺一些錢或者是用假冒偽劣的產(chǎn)品獲得短期利益,必須要讓用戶獲得非常好的服務(wù),使他們獲得貨真價(jià)實(shí)的產(chǎn)品。第四,管理必須是核心,我們要利用一切在互聯(lián)網(wǎng)上ERP這樣的先進(jìn)技術(shù)、先進(jìn)工具管理好企業(yè)。謝謝大家!

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